Zasada 1 – Postrzegalność

Przedstawiaj użytkownikom informacje i komponenty interfejsu w sposób dostrzegalny dla ich zmysłów.

Wytyczna 1.1 – Alternatywa tekstowa

Zapewnij tekstowe zamienniki wszystkich treści nietekstowych, aby można je było zamienić na inne formy (np. powiększony druk, brajl, mowa syntetyczna, symbole lub prostszy język)

1.1.1 Treść nietekstowa

Poziom A

Wszelkie treści nietekstowe przedstawione użytkownikowi posiadają swoją tekstową alternatywę, która pełni tę samą funkcję, z wyjątkiem sytuacji opisanych poniżej.


  • Kontrolki użytkownika i wprowadzanie danych przez użytkownika: Jeśli treść nietekstowa jest kontrolką użytkownika lub polem wprowadzania danych, wtedy posiada nazwę opisującą jej przeznaczenie. (Kryterium sukcesu 4.1.2 podaje dodatkowe wymagania dotyczące kontrolek oraz wprowadzania danych przez użytkownika.)

  • Media oparte na czasie: Jeśli treścią nietekstową są media oparte na czasie, wtedy alternatywa tekstowa zawiera przynajmniej opisowe określenie treści nietekstowej. (Wytyczna 1.2 podaje dodatkowe wymagania, jeśli chodzi o media.)

  • Test: Jeśli treść nietekstowa jest testem lub ćwiczeniem, które utraciłoby swój sens ze względu na przedstawienie tej samej treści w postaci tekstu, wtedy alternatywa w postaci tekstu podawać powinna przynajmniej opis pozwalający zrozumieć przeznaczenie treści nietekstowej.

  • Odczucie zmysłowe: Jeśli treść nietekstowa ma za zadanie przede wszystkim tworzyć konkretne odczucie zmysłowe, wtedy alternatywa w postaci tekstu jest opisem pozwalającym zrozumieć przeznaczenie treści nietekstowej.

  • CAPTCHA: Jeśli celem treści nietekstowej jest potwierdzenie, że do treści ma dostęp człowiek, a nie komputer, wtedy dostarcza się alternatywę w postaci tekstu, która identyfikuje oraz opisuje cel treści nietekstowej. Dostarcza się również alternatywnych zabezpieczeń typu CAPTCHA, dostosowanych do różnych możliwości percepcji użytkowników, uwzględniając różne rodzaje niepełnosprawności.

  • Cele dekoracyjne, formatowanie, treść niewidoczna: Jeśli treść nietekstowa pełni funkcję czysto dekoracyjną, używana jest do formatowania wizualnego lub też nie jest przedstawiana użytkownikowi, powinna być wdrożona w sposób umożliwiający technologiom wspomagającym jej zignorowanie.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 1.1.1

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

Sytuacja B: Jeżeli krótki opis nie może służyć temu samemu celowi i przedstawiać tych samych informacji, co treść nietekstowa (np. wykres lub schemat):
Sytuacja D: Jeżeli treścią nietekstową są media dynamiczne (w tym tylko wideo na żywo i tylko audio na żywo); test lub ćwiczenie, które utraciłoby swój sens, gdyby zostało przedstawione w tekście; lub miało na celu przede wszystkim stworzenie specyficznych odczuć zmysłowych:
Sytuacja F: Jeśli treść nietekstowa powinna być ignorowana przez technologię wspomagającą:
Błędy dla kryterium sukcesu 1.1.1

Wytyczna 1.2 – Media oparte na czasie

Zapewnij rozwiązania alternatywne dla mediów opartych na czasie.

1.2.1 Tylko audio lub tylko wideo (nagranie)

Poziom A

Dla mediów nagranych w systemie tylko audio lub tylko wideo stosuje się następujące zasady, z wyjątkiem sytuacji, kiedy nagranie audio lub wideo jest alternatywą dla tekstu i w taki sposób jest oznaczone:


  • Alternatywa dla audio: Zapewniona jest alternatywa tekstowa dla nagrań dźwiękowych przedstawiająca tę samą treść, co nagranie audio.

  • Alternatywa dla wideo: Zapewniona jest alternatywa tekstowa albo audiodeskrypcja dla nagrań zawierających tylko wideo przedstawiająca tę samą treść, co nagranie wideo.

1.2.2 Napisy rozszerzone (nagranie)

Poziom A

Do wszystkich nagrań audio w multimediach zsynchronizowanych (dźwięk i obraz), z wyjątkiem sytuacji, kiedy są one alternatywami dla tekstu i w taki sposób są oznaczone, zapewnione są napisy rozszerzone.

1.2.3 Audiodeskrypcja lub alternatywa tekstowa dla mediów (nagranie)

Poziom A

Zapewniona jest alternatywa dla multimediów lub audiodeskrypcja dla nagrań wideo w multimediach zsynchronizowanych (dźwięk i obraz), z wyjątkiem sytuacji, kiedy są one alternatywami dla tekstu i w taki sposób są oznaczone.

1.2.4 Napisy rozszerzone (na żywo)

Poziom AA

Do wszystkich treści audio w multimediach zsynchronizowanych (dźwięk i obraz) przekazywanych na żywo zapewnione są napisy rozszerzone.

1.2.5 Audiodeskrypcja (nagranie)

Poziom AA

Zapewniona jest audiodeskrypcja dla wszystkich nagrań wideo w multimediach zsynchronizowanych.

1.2.6 Język migowy (nagranie)

Poziom AAA

Zapewnione jest tłumaczenie w języku migowym wszystkich nagrań audio w multimediach zsynchronizowanych (dźwięk i obraz).

1.2.7 Rozszerzona audiodeskrypcja (nagranie)

Poziom AAA

Jeśli przerwy w ścieżce dźwiękowej nagrania nie pozwalają na zamieszczenie audiodeskrypcji przekazującej sens treści w wystarczającym stopniu, dla wszystkich nagrań wideo w multimediach zsynchronizowanych (dźwięk i obraz) zapewniona jest rozszerzona audiodeskrypcja.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 1.2.7

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

Pomocnicze techniki dla kryterium sukcesu 1.2.7

1.2.8 Alternatywa dla mediów (nagranie)

Poziom AAA

Zapewniona jest alternatywa dla wszystkich nagrań w multimediach zsynchronizowanych (dźwięk i obraz) oraz dla wszystkich nagrań tylko wideo (sam obraz).

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 1.2.8

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

Sytuacja A: Jeśli treść jest wcześniej nagranym medium zsynchronizowanym:
Sytuacja B: Jeżeli treść jest wcześniej nagranym tylko wideo:
Pomocnicze techniki dla kryterium sukcesu 1.2.8

1.2.9 Tylko audio (na żywo)

Poziom AAA

Zapewniona jest alternatywa dla multimediów przedstawiająca informacje takie same, jak w przekazie tylko audio na żywo.

Wytyczna 1.3 – Możliwość adaptacji

Twórz treści, które mogą być prezentowane na różne sposoby bez utraty informacji czy struktury.

1.3.1 Informacje i relacje

Poziom A

Informacje, struktura oraz relacje między treściami przekazywane poprzez prezentację mogą być odczytane przez program komputerowy lub istnieją w postaci tekstu.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 1.3.1

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

Sytuacja A: Technologia zapewnia semantyczną strukturę umożliwiającą programowe określanie informacji i relacji przekazywanych za pośrednictwem prezentacji.:
Sytuacja B: Używana technologia NIE zapewnia semantycznej struktury umożliwiającej programowe określenie informacji i relacji przekazywanych poprzez prezentację:
Błędy dla kryterium sukcesu 1.3.1

1.3.2 Zrozumiała kolejność

Poziom A

Jeśli kolejność, w jakiej przedstawiona jest treść, ma znaczenie dla zrozumienia treści — prawidłowa kolejność odczytu musi być określona programowo.

1.3.3 Właściwości zmysłowe

Poziom A

Instrukcje co do zrozumienia i operowania treścią nie opierają się wyłącznie na właściwościach zmysłowych, takich jak: kształt, rozmiar, wzrokowa lokalizacja, orientacja w przestrzeni lub dźwięk.

Uwaga 1: Wymagania dotyczące koloru można znaleźć w Wytycznej 1.4.

1.3.4 Orientacja

Poziom AA(Dodane w 2.1)

Treść nie ogranicza swojego widoku i działania do jednej orientacji wyświetlania, takiej jak pionowa lub pozioma, chyba że określona orientacja wyświetlania jest istotna.

1.3.5 Określenie pożądanej wartości

Poziom AA(Dodane w 2.1)

Cel każdego pola zbierającego informacje o użytkowniku może być programowo określony, gdy:


  • Pole zbierające dane służy celowi określonemu w sekcji Przeznaczenie pól danych w komponentach interfejsu użytkownika; oraz

  • Treść jest implementowana za pomocą technologii obsługującej określanie w polach formularza typu oczekiwanych danych.

1.3.6 Określenie przeznaczenia

Poziom AAA(Dodane w 2.1)

W treściach zaimplementowanych przy użyciu języków znaczników przeznaczenie komponentów interfejsu użytkownika, ikon i obszarów kluczowych może zostać określone programowo.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 1.3.6

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

Pomocnicze techniki dla kryterium sukcesu 1.3.6
  • Umożliwenie aplikacjom użytkownika znalezienia wersji treści, która najlepiej odpowiada ich potrzebom.
  • Użycie semantyki do identyfikowania ważnych funkcji (coga-simplification="simplest").
  • Użycie attrybutów aria-invalid oraz aria-required.

Wytyczna 1.4 – Rozróżnialność

Ułatwiaj oglądanie i słuchanie treści oraz oddzielanie informacji od tła.

1.4.1 Użycie koloru

Poziom A

Kolor nie jest wykorzystywany jako jedyny wizualny sposób przekazywania informacji, wskazywania czynności do wykonania lub oczekiwania na odpowiedź, czy też wyróżniania elementów wizualnych.

Uwaga 1: To kryterium sukcesu dotyczy szczególnie percepcji koloru. Inne formy percepcji zostały omówione w Wytycznej 1.3, w tym programowy dostęp do koloru oraz inne rodzaje zaprogramowania prezentacji wizualnej.

1.4.2 Kontrola odtwarzania dźwięku

Poziom A

Jeśli jakieś nagranie audio włącza się automatycznie na danej stronie i jest odtwarzane przez okres dłuższy niż 3 sekundy, istnieje mechanizm umożliwiający przerwanie lub wyłączenie nagrania albo mechanizm kontrolujący poziom głośności niezależnie od poziomu głośności całego systemu.

Uwaga 1: Ponieważ każda treść, która nie spełnia tego kryterium sukcesu, może utrudnić użytkownikowi odczytanie całej strony, wszelkie treści na stronie (bez względu na to, czy spełniają inne kryteria sukcesu, czy nie) muszą spełnić niniejsze kryterium. Więcej informacji: 5 Spełnienie wymagań: Bez zakłóceń.

1.4.3 Kontrast (minimalny)

Poziom AA

Wizualna prezentacja tekstu lub obrazu tekstu posiada współczynnik kontrastu wynoszący przynajmniej 4.5:1, poza następującymi wyjątkami:


  • Duży tekst: Duży tekst oraz grafiki takiego tekstu posiadają kontrast przynajmniej 3:1;

  • Incydentalne: Tekst lub obrazy tekstu, które są częścią nieaktywnego komponentu interfejsu użytkownika, które są czystą dekoracją, które nie są widoczne lub które są częścią obrazu zawierającego inne istotne treści wizualne, nie wymagają minimalnego kontrastu;

  • Logotyp: Tekst, który jest częścią logo lub nazwy własnej produktu (marki), nie wymaga minimalnego kontrastu.

1.4.4 Zmiana rozmiaru tekstu

Poziom AA

Oprócz napisów rozszerzonych oraz obrazów tekstu, rozmiar tekstu może zostać powiększony do 200% bez użycia technologii wspomagających oraz bez utraty treści lub funkcjonalności.

1.4.5 Obrazy tekstu

Poziom AA

Jeśli wykorzystywane technologie mogą przedstawiać treść wizualnie, do przekazywania informacji wykorzystuje się tekst, a nie obraz tekstu, z wyjątkiem następujących sytuacji:


  • Możliwy do dostosowania: Obraz tekstu może być dostosowany wizualnie do wymagań użytkownika;

  • Istotny: Prezentacja tekstu w postaci graficznej jest istotna dla zrozumienia przekazywanej informacji.

Uwaga 1: Logotyp (tekst będący częścią logo lub nazwy własnej produktu) jest uznawany za istotny.

1.4.6 Kontrast (wzmocniony)

Poziom AAA

Wizualna prezentacja tekstu lub obrazu tekstu posiada współczynnik kontrastu wynoszący przynajmniej 7:1, poza następującymi wyjątkami:


  • Duży tekst: Duży tekst oraz grafiki takiego tekstu posiadają kontrast przynajmniej 4,5:1;

  • Incydentalne: Tekst lub obrazy tekstu, które są częścią nieaktywnego komponentu interfejsu użytkownika, które są czystą dekoracją, które nie są widoczne lub które są częścią obrazu zawierającego inne istotne treści wizualne, nie wymagają wzmocnionego kontrastu;

  • Logotyp: Tekst, który jest częścią logo lub nazwy własnej produktu (marki), nie wymaga wzmocnionego kontrastu.

1.4.7 Niska głośność lub bez dźwięków w tle

Poziom AAA

Dla nagranej treści tylko audio, która (1) na pierwszym planie zawiera głównie mowę, (2) nie jest dźwiękową CAPTCHA lub logo w postaci dźwiękowej, oraz (3) nie jest wokalizacją mającą na celu głównie ekspresję muzyczną, np. w przypadku śpiewu lub rapu, przynajmniej jedno z poniższych założeń jest spełnione:


  • Bez treści w tle: Nagranie audio nie zawiera dźwięków tła.

  • Możliwość wyłączenia: Dźwięki tła mogą zostać wyłączone.

  • 20 dB: Głośność dźwięków tła jest przynajmniej o 20 decybeli mniejsza, niż głośność mowy, która stanowi główną treść nagrania, z wyjątkiem okazyjnych, jedno– lub dwusekundowych dźwięków tła. Z definicji terminu „decybel” wynika, iż dźwięki tła spełniające powyższy wymóg będą 4 razy cichsze od głównej treści nagrania.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 1.4.7

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

1.4.8 Prezentacja wizualna

Poziom AAA

Dla wizualnego przedstawienia bloków tekstu, istnieje mechanizm, za pomocą którego można osiągnąć, co następuje:


  1. Kolory na pierwszym planie oraz kolory tła mogą być zmienione przez użytkownika.

  2. Szerokość nie przekracza 80 znaków (40 w przypadku alfabetów: chińskiego, japońskiego i koreańskiego).

  3. Tekst nie jest wyjustowany (tzn. wyrównany do prawego i lewego marginesu).

  4. Odstępy między wierszami w akapitach wynoszą przynajmniej 1,5 wysokości linii, a odległość między akapitami jest przynajmniej 1,5 razy większa niż ta pomiędzy wierszami.

  5. Rozmiar tekstu może zostać powiększony do 200% bez użycia technologii wspomagających, nie wymagając od użytkownika, chcącego odczytać cały wiersz, przesuwania tekstu w poziomie przy zmaksymalizowanym oknie ekranu.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 1.4.8

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

Trzecie wymaganie: techniki zapewniające, że tekst nie jest justowany (wyrównany zarówno do lewego, jak i prawego marginesu)
Czwarte wymaganie: techniki zapewniające odstępy między wierszami (leading) wynoszą co najmniej półtora odstępu w akapitach, a odstępy między akapitami są co najmniej 1,5 razy większe niż odstępy między wierszami
Piąte wymaganie: Techniki zapewniające zmianę rozmiaru tekstu bez technologii wspomagającej do 200 procent w sposób, który nie wymaga od użytkownika przewijania w poziomie w celu odczytania wiersza tekstu w oknie pełnoekranowym

1.4.9 Obrazy tekstu (bez wyjątków)

Poziom AAA

Obrazy tekstu są wykorzystywane jedynie w celach czysto dekoracyjnych lub też w przypadkach, gdy taka prezentacja tekstu jest istotna dla przekazywanej informacji.

Uwaga 1: Logotyp (tekst będący częścią logo lub nazwy własnej produktu) jest uznawany za istotny.

1.4.10 Dopasowanie do ekranu

Poziom AA(Dodane w 2.1)

Treść może być prezentowana bez utraty informacji lub funkcjonalności, bez konieczności przewijania w dwóch wymiarach dla:


  • Pionowego przewijania treści o szerokości odpowiadającej 320 pikselom CSS;

  • Poziomego przewijania treści na wysokości odpowiadającej 256 pikselom CSS.

Wyjątkiem są te części treści, które wymagają dwuwymiarowego układu ze względu na sposób używania lub znaczenie.

Pomocnicze techniki dla kryterium sukcesu 1.4.10

1.4.11 Kontrast elementów nietekstowych

Poziom AA(Dodane w 2.1)

Wizualna prezentacja następujących elementów ma współczynnik kontrastu co najmniej 3:1 względem sąsiednich kolorów:


  • Komponenty interfejsu użytkownika: Informacje wizualne wymagane do identyfikacji komponentów interfejsu użytkownika i ich stanów, z wyjątkiem nieaktywnych składników lub gdy wygląd komponentu jest określony przez agenta użytkownika i nie jest modyfikowany przez autora;

  • Obiekty graficzne: Części grafiki wymagane do zrozumienia treści, z wyjątkiem sytuacji, gdy konkretna prezentacja grafiki ma istotne znaczenie dla przekazywanych informacji.

1.4.12 Odstępy w tekście

Poziom AA(Dodane w 2.1)

W treściach tworzonych za pomocą języków znaczników, umożliwiających ustawienie poniższych właściwości stylu, nie następuje utrata żadnych treści lub funkcjonalności, gdy tekst ustawiony zostanie tak, aby uwzględniał wszystkie poniższe parametry oraz gdy wprowadzone zostaną zmiany w jakiejkolwiek innej właściwości stylu:


  • Wysokość linii (odstęp między wierszami) do co najmniej 1,5-krotności rozmiaru czcionki;

  • Odstęp między akapitami co najmniej 2 razy większy od rozmiaru czcionki;

  • Odstępy między literami (tracking) do co najmniej 0,12-krotności rozmiaru czcionki;

  • Odstępy między wyrazami do co najmniej 0,16 wielkości czcionki.

Wyjątek: Języki naturalne i skrypty, które nie wykorzystują jednej lub więcej z tych właściwości stylu tekstowego w tekście pisanym, mogą być zgodne przy użyciu tylko tych właściwości, które istnieją dla tej kombinacji języka i skryptu.

1.4.13 Treść spod kursora lub fokusu

Poziom AA(Dodane w 2.1)

Gdy jakaś treść staje się widoczna po otrzymaniu kursora lub fokusu klawiatury, a po ich usunięciu znika, spełnione są poniższe warunki:


  • Odrzucone: Istnieje mechanizm umożliwiający odrzucenie dodatkowej treści bez przesuwania wskaźnika myszy lub fokusu klawiatury, chyba że dodatkowa treść przekazuje błąd wprowadzanych danych lub nie przesłania ani nie zastępuje innej treści;

  • Wskazywane: Jeśli wskaźnik myszy (hover) może wyzwolić dodatkową treść, wówczas wskaźnik może zostać przeniesiony na dodatkową treść bez znikania dodatkowej treści;

  • Trwałe: Dodatkowa treść pozostaje widoczna do momentu usunięcia wyzwalacza aktywacji lub fokusu, użytkownik odrzuca go lub jego informacje nie są już ważne.

Wyjątek: Wizualna prezentacja dodatkowej treści jest kontrolowana przez program użytkownika i nie jest modyfikowana przez autora.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 1.4.13

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

Błędy dla kryterium sukcesu 1.4.13

Zasada 2 – Funkcjonalność

Zapewnij, aby komponenty interfejsu użytkownika i nawigacja były możliwe do użycia.

Wytyczna 2.1 – Dostępność z klawiatury

Zapewnij dostępność wszystkich funkcjonalności za pomocą klawiatury.

2.1.1 Klawiatura

Poziom A

Wszystkie funkcjonalności w treści są obsługiwane za pomocą interfejsu klawiatury, bez wymogu określonego czasu użycia poszczególnych klawiszy, z wyjątkiem sytuacji, kiedy dana funkcja wymaga wprowadzenia informacji przez użytkownika w oparciu o ścieżkę ruchów, a nie w oparciu o punkty końcowe wejścia.

Uwaga 1: Ten wyjątek dotyczy danej funkcji, a nie techniki wprowadzania danych. Na przykład, jeśli do wprowadzania tekstu używa się pisma odręcznego, technika wprowadzania (pismo odręczne) wymaga wprowadzenia informacji w oparciu o ścieżkę, jednak powiązana z tym funkcja (wprowadzenie tekstu) już tego nie wymaga.

Uwaga 2: To nie powinno blokować ani ograniczać użycia interfejsu innymi metodami niż klawiatura, np. za pomocą myszki.

2.1.2 Bez pułapki na klawiaturę

Poziom A

Jeśli fokus klawiatury można przemieścić do danego komponentu treści za pomocą interfejsu klawiatury, to może on być z niego usunięty również za pomocą interfejsu klawiatury, a jeśli wymagane jest użycie czegoś więcej niż tylko strzałek, tabulatora lub innych standardowych metod wyjścia, użytkownik musi otrzymać odpowiednią podpowiedź, w jaki sposób usunąć fokus z danego komponentu.

Uwaga 1: Ponieważ każda treść, która nie spełnia tego kryterium sukcesu może utrudnić użytkownikowi skorzystanie z całej strony, cała treść danej strony (bez względu na to, czy spełnia inne kryteria, czy nie) musi spełnić powyższe kryterium. Więcej informacji: Spełnienie wymagań 5: Bez zakłóceń.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 2.1.2

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

2.1.3 Klawiatura (bez wyjątków)

Poziom AAA

Wszystkie funkcjonalności w treści są obsługiwane za pomocą interfejsu klawiatury, bez wymogu określonego czasu użycia poszczególnych klawiszy.

2.1.4 Jednoznakowe skróty klawiaturowe

Poziom A(Dodane w 2.1)

Jeśli skrót klawiaturowy jest zaimplementowany w treści tylko przy użyciu jednego znaku (litery, w tym wielkiej i małej, cyfry lub symbolu), to przynajmniej jedno z poniższych jest prawdziwe:


  • Wyłączanie: Istnieje mechanizm wyłączania skrótu;

  • Mapowanie: Istnieje mechanizm zmiany mapowania skrótu w celu użycia jednego lub więcej niedrukowalnych znaków klawiatury (np. Ctrl, Alt, itp.);

  • Aktywny tylko po otrzymaniu fokusu: Skrót klawiaturowy dla komponentu interfejsu użytkownika jest aktywny tylko wtedy, gdy ten komponent ma fokus.

Wytyczna 2.2 – Wystarczający czas

Zapewnij użytkownikom wystarczająco dużo czasu na przeczytanie i skorzystanie z treści.

2.2.1 Dostosowanie czasu

Poziom A

Gdy czas korzystania z treści jest ograniczany, spełniony jest przynajmniej jeden z poniższych warunków:


  • Wyłączenie: Użytkownik może wyłączyć limit czasowy, zanim czas upłynie; lub

  • Dostosowanie: Użytkownik może swobodnie dostosować limit czasowy (przynajmniej o wartość 10 razy większą od wartości domyślnej), zanim czas upłynie; lub

  • Wydłużenie: Użytkownik jest ostrzegany przed upłynięciem limitu czasowego i ma przynajmniej 20 sekund na wydłużenie limitu za pomocą prostej czynności (np. „wciśnij klawisz spacji”) oraz może wydłużyć limit przynajmniej dziesięciokrotnie; lub

  • Wyjątek dotyczący czasu rzeczywistego: Limit czasowy jest wymaganym komponentem jakiejś czynności w czasie rzeczywistym (np. aukcji) i nie ma możliwości zmiany limitu; lub

  • Wyjątek dotyczący istoty czynności: Limit czasowy jest istotny i wydłużenie go anulowałoby lub zaburzałoby daną czynność; lub

  • Wyjątek 20 godzin: Limit czasowy przekracza 20 godzin.

2.2.2 Pauza, zatrzymanie, ukrycie

Poziom A

Gdy treść się porusza, migocze, przesuwa lub jest automatycznie aktualizowana, spełnione są wszystkie poniższe warunki:


  • Poruszanie się, przesuwanie, migotanie: Każdą informację, która porusza się, przesuwa lub miga, a takie działanie (1) włącza się automatycznie, (2) jest widoczne dłużej niż 5 sekund, (3) jest przedstawiane równolegle z inną treścią — użytkownik może wstrzymać, zatrzymać lub ukryć za pomocą dostępnego mechanizmu, chyba że poruszanie się, przesuwanie lub migotanie jest częścią czynności, w której takie działanie jest istotne, oraz:

  • Automatyczna aktualizacja: Każdą automatycznie aktualizującą się informację, która (1) włącza się automatycznie oraz (2) jest przedstawiana równolegle z inną treścią — użytkownik może wstrzymać, zatrzymać lub kontrolować częstotliwość aktualizacji za pomocą dostępnego mechanizmu, chyba, że automatyczna aktualizacja jest częścią takiej czynności, w której takie działanie jest niezbędne.

Uwaga 1: Wytyczna 2.3 zawiera więcej informacji na temat treści migoczącej lub zawierającej błyski.

Uwaga 2: Ponieważ każda treść, która nie spełnia tego kryterium sukcesu może utrudnić użytkownikowi skorzystanie z całej strony, cała treść danej strony (bez względu na to, czy spełnia inne kryteria, czy nie) musi spełnić powyższe kryterium. Więcej informacji: Spełnienie wymagań: Bez zakłóceń.

Uwaga 3: Treść, która jest aktualizowana okresowo przez aplikację lub przesyłana w sposób ciągły do programu użytkownika, nie musi być przechowywana lub przedstawiana w czasie pomiędzy wstrzymaniem a wznowieniem prezentacji, ponieważ może to być technicznie niemożliwe, a w wielu przypadkach mogłoby wprowadzać użytkownika w błąd.

Uwaga 4: Animacja, która pojawia się w czasie poprzedzającym załadowanie treści, może być uznana za istotną, jeśli wszyscy użytkownicy nie mogą dokonać interakcji w tym czasie oraz jeśli brak wskazania etapu załadowania mógłby wprowadzić użytkownika w błąd lub mogłoby mu się wydawać, że załadowanie treści zostało zawieszone albo przerwane.

2.2.3 Bez ograniczeń czasowych

Poziom AAA

Ograniczenie czasowe nie jest istotną częścią czynności prezentowanej na stronie, chyba, że są to nieinteraktywne multimedia zsynchronizowane lub wydarzenia w czasie rzeczywistym.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 2.2.3

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

2.2.4 Przerywanie

Poziom AAA

Przerywanie pracy może być odłożone w czasie lub odrzucone przez użytkownika, chyba że jest to sytuacja wyjątkowa.

2.2.5 Ponowne potwierdzenie autentyczności

Poziom AAA

Kiedy kończy się czas sesji autoryzowanej przez użytkownika, może on kontynuować czynność bez utraty danych po ponownej autoryzacji.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 2.2.5

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

2.2.6 Ostrzeżenie o limicie czasu

Poziom AAA(Dodane w 2.1)

Użytkownicy muszą być ostrzeżeni o limicie czasu bezczynności użytkownika, którego przekroczenie mogłoby spowodować utratę danych, chyba że dane te są przechowywane przez ponad 20 godzin, gdy uczestnik nie podejmie żadnych działań.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 2.2.6

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

  • Ustawienie limitu czasu sesji po co najmniej 20 godzinach braku aktywności.
  • Przechowywanie danych użytkownika przez ponad 20 godzin.
  • Ostrzeganie o dopuszczalnym czasie bezczynności użytkownika na początku procesu.

Wytyczna 2.3 – Ataki padaczki

Prezentuj treść tak, aby nie wywoływała napadów padaczkowych.

2.3.1 Trzy błyski lub wartości poniżej progu

Poziom A

Strony internetowe nie zawierają w swojej treści niczego, co błyska częściej niż trzy razy w ciągu jednej sekundy, lub też błysk nie przekracza wartości granicznych dla błysków ogólnych i czerwonych.

Uwaga 1: Ponieważ każda treść, która nie spełnia tego kryterium sukcesu może utrudnić użytkownikowi skorzystanie z całej strony, cała treść danej strony (bez względu na to, czy spełnia inne kryteria, czy nie) musi spełnić powyższe kryterium. Więcej informacji: 5 Spełnienie wymagań: Bez zakłóceń.

2.3.2 Trzy błyski

Poziom AAA

Strony internetowe nie zawierają w swojej treści niczego, co błyska częściej niż trzy razy w ciągu jednej sekundy.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 2.3.2

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

2.3.3 Animacja po interakcji

Poziom AAA(Dodane w 2.1)

Animacja ruchowa wyzwalana przez interakcję może być wyłączona, chyba że animacja jest istotna dla funkcjonalności lub przekazywanych informacji.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 2.3.3

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

Zapewnij użytkownikowi narzędzia pomagające w nawigacji, znalezieniu treści i określeniu, gdzie się aktualnie znajduje.

2.4.1 Możliwość pominięcia bloków

Poziom A

Istnieje mechanizm, który umożliwia pominięcie bloków treści powtarzanych na wielu stronach internetowych.

2.4.2 Tytuły stron

Poziom A

Strony internetowe mają tytuły, które opisują ich cel lub przedstawiają ich temat.

2.4.3 Kolejność fokusu

Poziom A

Jeśli strona internetowa może być nawigowana sekwencyjnie, a kolejność nawigacji wpływa na zrozumienie lub funkcjonalność strony, komponenty przyjmują fokus w kolejności, dzięki której zachowany jest sens i funkcjonalność treści.

2.4.5 Wiele dróg

Poziom AA

Istnieje więcej niż jeden sposób umożliwiający zlokalizowanie strony internetowej w zestawie stron internetowych, z wyjątkiem sytuacji, kiedy dana strona jest wynikiem jakiejś procedury lub jednym z jej etapów.

2.4.7 Widoczny fokus

Poziom AA

Każdy interfejs posiadający możliwość obsługi przy pomocy klawiatury ma tryb obsługi, w którym fokus klawiatury jest stale widoczny.

2.4.8 Lokalizacja

Poziom AAA

Zapewniona jest informacja, w którym miejscu w zestawie stron internetowych znajduje się użytkownik.

2.4.10 Nagłówki sekcji

Poziom AAA

Nagłówki sekcji są używane do porządkowania treści.

Uwaga 1: Termin „nagłówek” został tu użyty w swoim ogólnym znaczeniu, obejmując tytuły i inne sposoby przypisywania nagłówków do różnego rodzaju treści.

Uwaga 2: Powyższe kryterium sukcesu dotyczy sekcji samych tekstów, a nie komponentów interfejsu użytkownika, które omawiane są osobno w ramach kryterium sukcesu 4.1.2.

2.4.11 Fokus niezakryty (minimum)

Poziom AA(Dodane w 2.2)

Gdy komponent interfejsu użytkownika otrzymuje fokus klawiatury, komponent nie jest całkowicie zakryty treścią stworzoną przez autora.

Uwaga 1: Gdy treść w konfigurowalnym interfejsie może być przestawiana przez użytkownika, wówczas przy testowaniu i spełnianiu tego kryterium sukcesu brane są pod uwagę tylko początkowe ustawienia ruchomej treści.

Uwaga 2: Treść otwierana przez użytkownika może zakryć komponent otrzymujący fokus. Jeśli użytkownik może odkryć komponent z fokusem bez przesuwania fokusu klawiatury, komponent z fokusem nie jest uważany za zakryty treścią stworzoną przez autora.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 2.4.11

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

2.4.12 Fokus niezakryty (ulepszony)

Poziom AAA(Dodane w 2.2)

Gdy komponent interfejsu użytkownika otrzymuje fokus klawiatury, żadna część komponentu nie może być zakryta przez treść stworzoną przez autora.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 2.4.12

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

Błędy dla kryterium sukcesu 2.4.12
  • Interakcja, która powoduje wyświetlenie treści nad komponentem z fokusem klawiatury, wizualnie zakrywając część wskaźnika fokusu. Takie zachowanie można spotkać w przypadku materiałów reklamowych lub promocyjnych, których celem jest dostarczenie większej ilości informacji o produkcie, gdy użytkownik porusza się po katalogu.
  • Strona ma przyklejoną stopkę (przymocowaną u dołu rzutni). Podczas przewijania strony w dół zaznaczony element jest częściowo ukryty w stopce, ponieważ treść w widocznym obszarze przewija się bez wystarczającego scroll-padding.

2.4.13 Wygląd fokusu

Poziom AAA(Dodane w 2.2)

Gdy widoczny jest wskaźnik fokusu klawiatury, obszar wskaźnika fokusu spełnia wszystkie poniższe kryteria:


  • jest co najmniej tak duży, jak obszar obwodu o grubości 2 pikseli CSS komponentu lub podkomponentu bez fokusu oraz

  • ma współczynnik kontrastu co najmniej 3:1 między tymi samymi pikselami w stanie „ma fokus” i „nie ma fokusu”.

Wyjątki:


  • Wskaźnik fokusu jest określany przez oprogramowanie użytkownika i autor nie może go regulować, lub

  • Wskaźnik fokusu i kolor tła wskaźnika nie zostały zmienione przez autora.

Uwaga 1: To, co jest postrzegane jako komponent lub podkomponent interfejsu użytkownika (w celu określenia obwiedni lub rozmiaru), zależy od jego prezentacji wizualnej. Prezentacja wizualna obejmuje widoczną treść komponentu, obramowanie i tło specyficzne dla komponentu. Nie obejmuje efektów cienia i blasku poza treścią, tłem lub obramowaniem komponentu.

Uwaga 2: Przykładami podkomponentów, które mogą otrzymać fokus, są elementy menu w otwartym menu rozwijanym lub komórki siatki, na których można ustawić fokus.

Uwaga 3: Obliczenia kontrastu można wykonać w oparciu o kolory zdefiniowane w ramach technologii (np. HTML, CSS i SVG). Piksele zmodyfikowane przez ulepszenia rozdzielczości oprogramowania użytkownika i wygładzanie można zignorować.

Błędy dla kryterium sukcesu 2.4.13
  • Użycie właściwości CSS border dla fragmentu tekstu, który można zawijać (Potencjalna przyszła technika)

Wytyczna 2.5 – Metody obsługi

Ułatwiaj użytkownikom obsługę funkcji za pomocą różnych sposobów poza klawiaturą

2.5.1 Gesty dotykowe

Poziom A(Dodane w 2.1)

Wszystkie funkcjonalności wykorzystujące do obsługi gesty wielopunktowe lub oparte na ścieżkach mogą być obsługiwane za pomocą dotyku jednopunktowego bez gestu opartego na ścieżce, chyba że istotny jest gest wielopunktowy lub oparty na ścieżce.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 2.5.1

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

Błędy dla kryterium sukcesu 2.5.1

2.5.2 Rezygnacja ze wskazania

Poziom A(Dodane w 2.1)

W przypadku funkcjonalności, które są wywoływane za pomocą dotyku jednopunktowego, co najmniej jedno z poniższych twierdzeń jest prawdziwe:


  • Brak zdarzenia: Naciskanie nie wywołuje jakiejkolwiek części zdarzenia;

  • Przerwanie lub cofnięcie: Zdarzenie jest zależne od zwolnienia nacisku i istnieje mechanizm, którym można je przerwać lub cofnąć po zwolnieniu nacisku;

  • Odwrócenie zdarzenia: Zwolnienie nacisku cofa wywołane zdarzenie i przywraca stan sprzed zdarzenia;

  • Istotne: Wciśnięcie jest niezbędne do wywołania zdarzenia.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 2.5.2

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

2.5.3 Etykieta w nazwie

Poziom A(Dodane w 2.1)

W przypadku komponentów interfejsu użytkownika z etykietami zawierającymi tekst lub obrazy tekstu, nazwa zawiera tekst, który jest prezentowany wizualnie.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 2.5.3

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

Pomocnicze techniki dla kryterium sukcesu 2.5.3
  • Jeśli ikona nie ma towarzyszącego jej tekstu, należy rozważyć użycie jej tekstu unoszącego się nad ikoną jako dostępnej nazwy (Potencjalna przyszła technika)
Błędy dla kryterium sukcesu 2.5.3

2.5.4 Aktywowanie ruchem

Poziom A(Dodane w 2.1)

Funkcjonalność, którą można obsługiwać za pomocą ruchu urządzenia lub ruchu użytkownika, można również obsługiwać za pomocą komponentów interfejsu użytkownika, a reagowanie na ruch można wyłączyć, aby zapobiec przypadkowemu uruchomieniu, z wyjątkiem sytuacji, gdy:


  • Obsługiwany interfejs: Ruch służy do obsługi funkcjonalności poprzez interfejs obsługiwany przez dostępność;

  • Istotny: Ruch jest niezbędny dla funkcji, a to spowodowałoby unieważnienie działania.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 2.5.4

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

Błędy dla kryterium sukcesu 2.5.4

2.5.5 Rozmiar celu dotykowego (ulepszone)

Poziom AAA(Dodane w 2.1)

Rozmiar celu punktu dotykowego wynosi co najmniej 44 na 44 piksele CSS, chyba że:


  • Odpowiednik: Cel jest dostępny za pośrednictwem równoważnego łącza lub kontrolki na tej samej stronie, która ma co najmniej 44 na 44 piksele CSS;

  • Śródliniowe: Cel znajduje się w zdaniu lub w bloku tekstu;

  • Kontrola programu użytkownika: Rozmiar obiektu docelowego jest określony przez program użytkownika (przeglądarkę) i nie jest modyfikowany przez autora;

  • Istotny: Szczególna prezentacja celu ma istotne znaczenie dla przekazywanych informacji.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 2.5.5

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

  • Zapewnienie, że cele dotykowe mają co najmniej 44 na 44 piksele CSS.
  • Zapewnienie mechanizmu zmiany wielkości celów dotykowych niezależnie od powiększenia
Pomocnicze techniki dla kryterium sukcesu 2.5.5
  • Zapewnienie, że łącza śródliniowe posiadają wystarczająco duży rozmiar pola aktywacji
Błędy dla kryterium sukcesu 2.5.5
  • Niespełnienie kryterium sukcesu 2.5.5 z powodu rozmiaru celu mniejszego niż 44 na 44 piksele CSS

2.5.6 Równoległy mechanizm wprowadzania danych

Poziom AAA(Dodane w 2.1)

Treści internetowe nie ograniczają możliwości korzystania z trybów wprowadzania danych dostępnych na platformie, z wyjątkiem sytuacji, w których ograniczenie jest istotne, wymagane do zapewnienia bezpieczeństwa treści lub wymagane do przestrzegania ustawień użytkownika.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 2.5.6

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

  • Używanie tylko wysokopoziomowych, niezależnych od wejścia obsługi zdarzeń (focus, blur, click) w Javascript (systemy operacyjne/programy użytkownika uruchamiają te zdarzenia dla wszystkich mechanizmów wejściowych) (Potencjalna przyszła technika).

2.5.7 Przeciąganie

Poziom AA(Dodane w 2.2)

Wszystkie funkcjonalności, które wykorzystują do działania ruch przeciągania można zrealizować za pomocą wskaźnika jednopunktowego bez przeciągania, chyba że przeciąganie jest niezbędne lub funkcjonalność została określona przez oprogramowanie użytkownika, a nie autora treści

Uwaga: Wymóg ten dotyczy treści internetowych, które odczytują działania wskaźnika (tj. nie dotyczy działań, które są wymagane do obsługi programu użytkownika lub technologii wspomagającej).

2.5.8 Rozmiar celu (minimum)

Poziom AA(Dodane w 2.2)

Rozmiar celu dla punktu dotykowego wynosi co najmniej 24 na 24 piksele CSS, z wyjątkiem sytuacji, gdy:


  • Odstępy: Niewielkie cele (mniejsze niż 24 na 24 piksele CSS) są umieszczane w taki sposób, że jeśli okrąg o średnicy 24 pikseli CSS jest wyśrodkowany na obwiedni każdego z nich, okręgi nie przecinają innego celu ani okręgu innego niewielkiego celu;

  • Odpowiednik: Efekt może być osiągnięty na tej samej stronie za pomocą innej kontrolki, która spełnia to kryterium;

  • Śródliniowe: Cel znajduje się w zdaniu lub jego rozmiar jest w inny sposób ograniczony przez wysokość linii tekstu innego niż wiersz z celem;

  • Kontrolka programu użytkownika: Rozmiar celu jest określany przez program użytkownika i nie jest modyfikowany przez autora;

  • Istotny: Sposób przedstawienia celu jest niezbędny albo jest prawnie wymagany przy przekazywaniu informacji.

Uwaga 1: Cele, które umożliwiają przestrzenny wybór wartości na podstawie pozycji w obrębie celu, są uważane za jeden cel na potrzeby tego kryterium sukcesu. Przykładami mogą być suwaki, selektory kolorów wyświetlające gradient kolorów lub edytowalne obszary, w których umieszcza się kursor.

Uwaga 2: W przypadku celów wbudowanych wysokość linii należy interpretować jako prostopadłą do przepływu tekstu. Na przykład w języku wyświetlanym pionowo wysokość linii będzie pozioma.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 2.5.8

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

Zasada 3 – Zrozumiałość

Zadbaj o to, aby informacje i obsługa interfejsu były zrozumiałe.

Wytyczna 3.1 – Możliwość odczytania

Twórz treści możliwe do odczytania i zrozumienia.

3.1.1 Język strony

Poziom A

Domyślny język naturalny każdej strony internetowej może zostać odczytany przez program komputerowy.

Pomocnicze techniki dla kryterium sukcesu 3.1.1

3.1.2 Język części

Poziom AA

Język naturalny każdej części lub frazy zawartej w treści może zostać odczytany przez program komputerowy, z wyjątkiem nazw własnych, wyrażeń technicznych, słów w nieokreślonym języku oraz słów i fraz, które stanowią część żargonu w bezpośrednio otaczającym je tekście.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 3.1.2

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

3.1.3 Nietypowe słowa

Poziom AAA

Istnieje mechanizm, za pomocą którego można sprawdzić definicje słów użytych w nietypowy lub ograniczony sposób, w tym idiomów i żargonu.

3.1.4 Skróty

Poziom AAA

Istnieje mechanizm, za pomocą którego można sprawdzić znaczenie skrótów.

3.1.5 Poziom umiejętności czytania

Poziom AAA

Jeśli dany tekst, po usunięciu nazw własnych i tytułów, wymaga umiejętności czytania na poziomie wyższym niż poziom gimnazjalny, istnieje dodatkowa treść wyjaśniająca lub oddzielna wersja, która nie wymaga większych umiejętności czytania.

3.1.6 Wymowa

Poziom AAA

Istnieje mechanizm, za pomocą którego można sprawdzić wymowę słów, których znaczenie jest niejasne w danym kontekście bez znajomości ich wymowy.

Wytyczna 3.2 – Przewidywalność

Twórz strony internetowe tak, aby otwierały się, wyglądały i działały w sposób przewidywalny.

3.2.1 Po otrzymaniu fokusu

Poziom A

Przyjęcie fokusu przez dowolny komponent interfejsu użytkownika nie powoduje nieoczekiwanej zmiany kontekstu.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 3.2.1

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

  • Uwaga: Zmiana treści nie zawsze jest zmianą kontekstu. To kryterium powodzenia jest automatycznie spełniane, jeśli zmiany treści nie są równocześnie zmianami kontekstu.

3.2.2 Podczas wprowadzania danych

Poziom A

Zmiana ustawień jakiegokolwiek komponentu interfejsu użytkownika nie powoduje automatycznej zmiany kontekstu, chyba, że użytkownik został poinformowany o takim działaniu, zanim zaczął korzystać z komponentu.

3.2.3 Spójna nawigacja

Poziom AA

Mechanizmy nawigacji, które powtarzają się na wielu stronach internetowych w ramach jednego zestawu stron internetowych, występują w tej samej względnej kolejności za każdym razem, gdy są powtarzane, chyba że zmiana jest inicjowana przez użytkownika.

3.2.4 Spójna identyfikacja

Poziom AA

Komponenty, które mają tę samą funkcjonalność w ramach jednego zestawu stron internetowych, są w taki sam sposób zidentyfikowane.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 3.2.4

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

  • Uwaga 1: Alternatywne teksty, które są „spójne”, nie zawsze są „identyczne”. Na przykład na dole strony internetowej może znajdować się strzałka graficzna, która prowadzi do następnej strony internetowej. Alternatywa tekstowa może brzmieć „Przejdź do strony 4.” Oczywiście, niewłaściwe byłoby powtarzanie tej alternatywy tekstowej na następnej stronie internetowej. Bardziej właściwe byłoby powiedzenie „Przejdź do strony 5”. Chociaż te alternatywy tekstowe nie byłyby identyczne, byłyby spójne i dlatego spełniałyby to kryterium sukcesu.
  • Uwaga 2: Pojedynczy element nietekstowy może służyć do różnych funkcji. W takich przypadkach konieczne są różne alternatywy tekstowe i należy je stosować. Przykłady można często znaleźć w przypadkach stosowania ikon, takich jak fiszki (zwykle zielone haczyki), krzyżyki i znaki drogowe. Ich funkcje mogą się różnić w zależności od kontekstu strony internetowej. Ikona fiszki może działać jako „zatwierdzona”, „zakończona” lub „dołączona”, aby wymienić kilka, w zależności od sytuacji. Użycie fiszki jako alternatywy tekstowej na wszystkich stronach internetowych nie pomaga użytkownikom zrozumieć funkcji ikony. Można stosować różne alternatywy tekstowe, gdy ta sama treść nietekstowa pełni wiele funkcji.

3.2.5 Zmiana na żądanie

Poziom AAA

Zmiany kontekstu inicjowane są tylko na żądanie użytkownika lub istnieje mechanizm pozwalający na wyłączenie takich zmian.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 3.2.5

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

Pomocnicze techniki dla kryterium sukcesu 3.2.5

3.2.6 Spójna pomoc

Poziom A(Dodane w 2.2)

Jeśli strona internetowa zawiera którykolwiek z poniższych mechanizmów pomocy, a mechanizmy te powtarzają się na wielu stronach internetowych w ramach zestawu stron internetowych, występują one w tej samej kolejności względem innych treści strony, chyba że użytkownik zainicjuje zmianę:


  • Dane kontaktowe osoby;

  • Mechanizm kontaktu z osobą;

  • Opcja samopomocy;

  • W pełni zautomatyzowany mechanizm kontaktu.

Uwaga 1: Mechanizmy pomocy mogą być zapewniane bezpośrednio na stronie lub mogą być udostępniane poprzez bezpośrednie łącze do innej strony zawierającej informacje.

Uwaga 2: W przypadku tego kryterium sukcesu „taka sama kolejność w stosunku do innej treści strony” może oznaczać sposób, w jaki treść jest uporządkowana, gdy strona jest serializowana. Wizualna pozycja mechanizmu pomocy będzie prawdopodobnie taka sama na wszystkich stronach dla tej samej odmiany strony (np. punkt przerwania CSS). Użytkownik może zainicjować zmianę, taką jak zmiana powiększenia lub orientacji strony, co może wywołać inną odmianę strony. To kryterium dotyczy względnej kolejności na stronach wyświetlanych w tej samej odmianie strony (np. przy tym samym poziomie powiększenia i orientacji).

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 3.2.6

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

Błędy dla kryterium sukcesu 3.2.6
  • Niespójna lokalizacja pomocy

Wytyczna 3.3 – Pomoc przy wprowadzaniu informacji

Pomagaj użytkownikom unikać błędów i je korygować.

3.3.1 Identyfikacja błędu

Poziom A

Jeśli automatycznie zostanie wykryty błąd wprowadzania danych, system wskazuje błędny element, a użytkownik otrzymuje opis błędu w postaci tekstu.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 3.3.1

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

3.3.2 Etykiety lub instrukcje

Poziom A

Gdy w treści wymagane jest wprowadzenie danych przez użytkownika, zapewnione są etykiety lub instrukcje.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 3.3.2

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

  • Uwaga: Techniki znajdujące się na końcu powyższej listy powinny być uważane za ostateczność i stosowane tylko wtedy, gdy inne techniki nie mogą być zastosowane na stronie. Wcześniejsze techniki są preferowane, ponieważ zwiększają one dostępność dla szerszej grupy użytkowników.

3.3.3 Sugestie korekty błędów

Poziom AA

Jeśli automatycznie zostanie wykryty błąd wprowadzania danych i znane są sugestie korekty, wtedy użytkownik otrzymuje takie sugestie, chyba, że zagrażałoby to bezpieczeństwu treści lub zmieniło jej cel.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 3.3.3

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

3.3.5 Pomoc

Poziom AAA

Istnieje pomoc kontekstowa.

3.3.6 Zapobieganie błędom (wszystkim)

Poziom AAA

Dla stron internetowych, które wymagają od użytkownika wprowadzania informacji, przynajmniej jedno z poniższych założeń jest prawdziwe:


  • Odwracalność: Wprowadzenie danych jest odwracalne.

  • Sprawdzanie: Dane wprowadzone przez użytkownika są sprawdzane pod kątem błędów, a użytkownik ma możliwość wprowadzenia poprawek.

  • Potwierdzenie: Istnieje mechanizm sprawdzania, potwierdzania oraz korekty informacji przed jej ostatecznym wysłaniem.

3.3.7 Ponowne wpisy

Poziom A(Dodane w 2.2)

Informacje uprzednio wprowadzone przez użytkownika lub przekazane użytkownikowi, które muszą zostać wprowadzone ponownie w tej samej procedurze, są:


  • wypełniane automatycznie albo

  • możliwe do wyboru przez użytkownika.

Wyjątkiem są sytuacje, gdy:


  • ponowne wprowadzenie informacji jest niezbędne,

  • informacje są niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa treści lub

  • poprzednio wprowadzone informacje są już nieaktualne.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 3.3.7

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

3.3.8 Dostępne uwierzytelnianie (minimum)

Poziom AA(Dodane w 2.2)

Test funkcji poznawczych (taki jak zapamiętywanie hasła lub rozwiązywanie łamigłówki) nie jest wymagany na żadnym etapie procedury uwierzytelniania, chyba że etap ten zapewnia co najmniej jedną z poniższych


  • Alternatywa: Inna metoda uwierzytelniania, która nie opiera się na teście funkcji poznawczych.

  • Mechanizm: Dostępny jest mechanizm pomagający użytkownikowi w ukończeniu testu funkcji poznawczych.

  • Rozpoznawanie obiektów: Test funkcji poznawczych polega na rozpoznawaniu obiektów.

  • Treść osobista: Test funkcji poznawczych ma na celu rozpoznanie treści nietekstowych, które użytkownik dostarczył na stronę internetową.

Uwaga 1: „Rozpoznawanie obiektów” i „treść osobista” mogą być reprezentowane przez obrazy, wideo lub audio.

Uwaga 2: Przykłady mechanizmów spełniających to kryterium obejmują:

  1. obsługa wprowadzania haseł przez menedżery haseł w celu ograniczenia konieczności zapamiętywania oraz
  2. funkcje kopiuj i wklej, aby zmniejszyć obciążenie poznawcze związane z ponownym wpisywaniem.
Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 3.3.8

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

3.3.9 Dostępne uwierzytelnianie (ulepszone)

Poziom AAA(Dodane w 2.2)

Test funkcji poznawczych (taki jak zapamiętywanie hasła lub rozwiązywanie łamigłówki) nie jest wymagany na żadnym etapie procesu uwierzytelniania, chyba że etap ten zapewnia co najmniej jedną z poniższych:


  • Alternatywa: Inna metoda uwierzytelniania, która nie opiera się na teście funkcji poznawczych.

  • Mechanizm: Dostępny jest mechanizm pomagający użytkownikowi w ukończeniu testu funkcji poznawczych.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 3.3.9

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

Zasada 4 – Solidność

Twórz treści solidnie, aby mogły być skutecznie interpretowane przez różne programy użytkownika, w tym technologie wspomagające.

Wytyczna 4.1 – Kompatybilność

Zapewnij jak największą zgodność z aktualnymi i przyszłymi programami użytkownika, w tym z technologiami asystującymi.

4.1.1 Poprawność kodu

Poziom A

W treści wprowadzonej przy użyciu języka znaczników, elementy posiadają kompletne znaczniki początkowe i końcowe, elementy są zagnieżdżane według swoich specyfikacji, nie posiadają zduplikowanych atrybutów, a wszystkie ID są unikalne, z wyjątkiem przypadków, kiedy specyfikacja zezwala na wyżej wymienione cechy.

Uwaga 1: Początkowe i końcowe znaczniki, w których brak kluczowych znaków, takich, jak zamykający nawias ostry lub pytajnik błędnie dopasowany do atrybutu wartości, nie są uznawane za kompletne znaczniki.

Uwaga 2: Kryterium to zostało pierwotnie przyjęte w celu rozwiązania problemów związanych z technologią wspomagającą bezpośrednio analizującą kod HTML. Technologia wspomagająca nie wymaga już bezpośredniego analizowania kodu HTML. W rezultacie problemy te albo już nie istnieją, albo są rozwiązywane na podstawie innych kryteriów. Kryterium to nie ma już zastosowania, nie jest użyteczne i zostało usunięte.

4.1.2 Nazwa, rola, wartość

Poziom A

Dla wszystkich komponentów interfejsu użytkownika (w tym, ale nie tylko, elementów formularzy, łączy oraz komponentów wygenerowanych przez skrypty) nazwa oraz rola mogą być określone programowo; stan, właściwości oraz wartości, które mogą być ustawione przez użytkownika, mogą również być ustawione programowo; powiadomienie o zmianach w tych elementach dostępne jest dla programów użytkownika, w tym technologii wspomagających.

Uwaga 1: To kryterium sukcesu jest przede wszystkim dla autorów stron internetowych, którzy opracowują lub skryptują własne komponenty interfejsu użytkownika. Na przykład, standardowe kontrolki HTML już spełniają to kryterium, gdy są używane zgodnie ze specyfikacją.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 4.1.2

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

Sytuacja B: W przypadku korzystania ze skryptu lub kodu w celu ponownego zastosowania standardowego komponentu interfejsu użytkownika w języku znaczników:

4.1.3 Komunikaty o stanie

Poziom AA(Dodane w 2.1)

W treści wprowadzonej przy użyciu języka znaczników komunikaty o stanie mogą być programowo określane poprzez role lub właściwości, dzięki czemu mogą być prezentowane użytkownikowi za pomocą technologii wspomagających bez uzyskiwania fokusu.

Wystarczające techniki dla kryterium sukcesu 4.1.3

Uwaga: Inne techniki również mogą być wystarczające, jeżeli spełniają kryterium sukcesu. Zobacz Objaśnienie technik.

Pomocnicze techniki dla kryterium sukcesu 4.1.3
Błędy dla kryterium sukcesu 4.1.3

Dołącz i zaangażuj się

Z wdzięcznością przyjmiemy wszelkie opinie, sugestie i pomoc: